Справочно информационный отдел
Первое знакомство посетителей с поликлиникой начинается со Справочно-информационного отдела.
Справочно-информационный отдел поликлиники находится на первом этаже поликлиники и является структурным подразделением этого учреждения, призванным обеспечить своевременную регистрацию пациентов на прием к врачу поликлиники и на дому.
Основными задачами Справочно-информационного отдела поликлиники являются:
- организация предварительной записи пациентов на прием к врачу;
- обеспечение четкого регулирования интенсивности потока населения и распределение по видам оказываемой помощи;
- обеспечение своевременного подбора и ремонта медицинской документации;
Для осуществления этих задач Справочно-информационный отдел организует и осуществляет:
- информирование населения о времени приема врачей всех специальностей во все дни недели, с указанием часов приема, номеров кабинетов;
- информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
- о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями;
- информирование о порядке работы поликлиники, правилах подготовки к исследованиям (рентгенографии, анализам крови, мочи и др.) и т.д.;
- подбор карт амбулаторных больных на прием к врачу.
